一、岗位职责
1、前台管理：负责前台日常工作的统筹安排，对前台接待员的服务质量、工作效率及客户评价（好评/差评）进行监督与考核，制定并完善前台工作制度。
2、客房管理：按标准化流程组织客房查房工作，督促客房服务员规范完成床铺整理、地面清洁、卫浴消毒、家具除尘及布草更换、洗漱用品补充等任务，确保房间整洁卫生、物品摆放整齐；制定并落实客房考核管理制度。
3、物资管理：负责酒店清洁耗材、清洁工具的申购与使用监管，定期安排房间设施的维护保养。
4、协助店长工作：完成店长交办的其他工作任务。
二、任职要求
有酒店相关工作经验者优先，身体健康，吃苦耐劳，有责任心，工作细致认真，服从管理，业务能力强，具备良好的安全操作意识。
三、薪酬待遇
底薪3500元/月，月休4天（全勤奖），任务奖和管理奖（根据考核结果发放），包工作午餐，季度奖金，年终奖，节日福利。