岗位职责：
1.维护酒店形象，提高服务意识；
2.执行部门工作计划，严格遵守相关管理制度和规定；
3.负责客房的清洁卫生工作，确保房间状况符合相关规定和要求；
4.负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议；
5.做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；
6.协助部门主管完成上级领导交办的其它工作。

任职资格：
1.高中以上学历，普通话标准，手脚麻利，1年以上相关工作经验；
2.具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。