柏年酒店是北海本地一家享有盛誉的连锁酒店品牌，凭借卓越的服务质量和舒适的住宿环境，赢得了广大宾客的信赖与好评。我们致力于为客户提供宾至如归的住宿体验，不断追求服务品质的提升和创新。作为本地连锁酒店品牌，我们拥有多家分店，每一家分店都秉承着公司的服务理念和价值观，为客户提供优质的服务和舒适的住宿环境。

酒店店长岗位职责

1. 负责酒店整体运营管理工作，确保酒店服务质量和客户满意度；
2. 制定并执行酒店的经营计划、销售策略和预算，完成公司的业绩目标；
3. 监督酒店的日常运营，包括客房、前台、餐厅、康乐等部门的管理工作；
4. 招聘、培训、管理和激励员工，提升团队凝聚力和执行力；
5. 维护客户关系，处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度；
6. 维护酒店OTA（在线旅游平台）价格，确保价格策略的合理性和竞争力；
7. 定时参加OTA平台举办的活动，提升酒店在线曝光度和预订量；
8. 与业务经理友好协商与沟通，确保酒店与OTA平台的合作关系顺畅，促进业务增长；
9. 严格执行公司制定的方案和政策，确保酒店运营与公司整体战略保持一致；
10. 定期组织培训，提升各部门员工的职业素养、礼貌礼仪及工作水平与质量。

酒店店长任职要求

1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑；
2. 1年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营管理流程和标准，有OTA平台运营经验者更佳；
3. 具备较强的沟通协调能力、团队协作能力和领导力；
4. 熟悉酒店市场营销策略，具备一定的市场分析能力和销售技巧；
5. 热爱酒店行业，对酒店服务品质有较高追求；
6. 具备良好的职业道德和责任心，能够承受一定的工作压力。

福利待遇

1. 提供具有竞争力的薪资待遇6000-12000，上不封顶，具体面议；
2. 提供完善的社会保险和福利制度；
3. 提供丰富的培训机会和职业发展平台；
4. 提供舒适的工作环境。

我们期待与您携手共创美好未来！